karaulnyПарочка из этих миллионов точно мои, часто туда...

Парочка из этих миллионов точно мои, часто туда…

-

Парочка из этих миллионов точно мои, часто туда звоню))) Не представляю, какой выдержкой нужно обладать, чтобы выдерживать бесконечное количество звонков с жалобами, ЖАЛОБАМИ, а не предложениями, радостями и благодарностями. Вот кого нужно просить провести мастер-класс по тому, как эмоционально не выгореть — диспетчеров горячей линии.

Самое главное и сложное, что удалось сделать с этой диспетчерской службой, так это объединить все службы в одну. Обращаешься-то ты на один номер, а жалуешься на что угодно: мусор в подъезде, перегоревшие лампочки, отопление, сломанный лифт etc.

И реально вопросы решаются быстро. Еще круто, что все заявки фиксируются, — ты можешь отследить результат и оперативность и даже получить отчет о проделанной работе. А поскольку система старается быть эффективной, то все записывается, срок выполнения фиксируется, и качество услуги растет. Кто не любит звонить — может отправить заявку в электронном виде.

https://www.mos.ru/news/item/90636073/

Только что

🔺 Генпрокуратура России просит признать террористическим движение «Колумбайн»….

🔺 Генпрокуратура России просит признать террористическим движение «Колумбайн». Такой иск поступил в Верховный суд. «Колумбайн» — название школы в...

👀 У здания суда в Киеве начались потасовки….

👀 У здания суда в Киеве начались потасовки. Там сейчас рассматривают дело Порошенко, которого подозревают в госизмене. Сторонники экс-президента...

В квартире актрисы Веры Воронковой на проспекте Мира…

В квартире актрисы Веры Воронковой на проспекте Мира произошёл пожар. Около полуночи кошка уронила ёлку в гостиной, проводку гирлянды...

❗️ Движение «Колумбайн» могут признать террористическим. С соответствующим…

❗️ Движение «Колумбайн» могут признать террористическим. С соответствующим иском Генпрокуратура обратилась в Верховный суд.@stormdaily
- Advertisement -

Не пропуститеГЛАВНОЕ
Recommended to you